Во времена быстрой информации просто необходимы компании, специализирующиеся на качественной поддержке. Программа была закуплена в др. месте, но там не смогли вовремя справится с устранением ошибок. Здесь же справились. Работаем на 1С унф.
5.0
1С покупал в Айти консалтинг лицензионную. С последующей установкой и обслуживанием. Обновление, обучение и консультации - все на них. Пока все норм.
5.0
Я их вообще нашла на яндексе, когда искала програмиста для 1С. Торговли. Необходимо было доработать под свою компанию. Отправила запрос прямо, в этот же день мне перезвонили, озвучили фронт работ и стоимость.Сделали, как и просила.
5.0
Стоят их услуги соответственно достаточно дорого. Переходить в другую организацию не видим смысла, никто за копейки качественно и оперативно обслуживать не будет.
5.0
В принципе, меня все устроило, сам продукт, лицензия, установка - все без нареканий. Вот только у нас, как в любой компании нужно "вчера и самолетом", а тут долговато идёт процесс. Можно было бы увеличить скорость. Возможно не до конца понимаю все нюансы, задействованные при разработке таких продуктов, но тем не менее...
5.0
Работаем с консалтинговой фирмой АйТиКонсалтинг с марта 2017 года, сотрудничеству рады. Их специалисты всегда "на проводе" и в случае возникновения каких-либо проблем готовы оказать полноценную помощь удаленно или выслать своих сотрудников для устранения ошибок. Стоят их услуги выше чем у фрилансеров. Переходить в другую организацию не видим смысла, никто за копейки качественно и оперативно обслуживать не сможет.
5.0
Уже не первый год сотрудничаем с Айти Консалтинг. Видимо, база клиентов у компании расширилась, потому что на оставленные заявки реагируют медленнее, чем раньше. Пусть решают задачи также оперативно, но порой приходится долго ждать, когда подойдёт наша очередь и специалисты займутся нашей заявкой. Увеличивайте штат, раз не хватает людей... Потому что лично меня устраивает качество обслуживания (не считая скорости) и отказываться от услуг IT Консалтинг не в моих интересах.
5.0
Одни руководители советовали, другие-не очень. В основном проблема в том, что в сезон загруженности приходится ждать выполнения заказа несколько дней. Говорят, что раньше были проблемы с качеством обслуживания. Хотелось бы реакцию сотрудников по-быстрее. Но, когда у нас была серьезная ошибка в 1С - программа перестала работать, сотрудник подключился в течение часа и все исправил. А вот остальные задачи в период отчетности действительно приходится ждать несколько дней. Менеджер об этом сразу предупреждает, но это не очень радует.
5.0
Качественный сервис. Стоимость услуг невысокая. Наша организация несколько месяцев работала с другим исполнителем, работающим на дому. Делал за те же деньги в два раза медленнее. Решили сменить программиста 1с, когда поняли, что скорость правок в программе начала вредить бизнесу. В айтиконсалтинг с первого раза быстро решили проблему за такую же стоимость одного часа. Мы подсчитали, что тратили в итоге в 2 раза больше. Настоящие специалисты! Рекомендую всем знакомым. Спасибо!
